Las presiones del mercado y de los cambios que surgen en las organizaciones y en su entorno, conllevan con frecuencia a la necesidad de evaluar de qué forma, la toma de decisiones, el nivel de centralización, la jerarquización, las comunicaciones, la coordinación y la división del trabajo que están definidos en ellas, generan valor, o por el contrario obstaculizan el crecimiento y/o los cambios que se hacen necesarios.